時には起せよムーブメント!?
『君は口が上手いから、不動産営業向いてるよね』
先日、そんな言葉を友人から言われました…
場の雰囲気を壊したくないので、笑顔で返しましたが、
内心では『簡単に言ってくれるな』と少し残念な気持ちに…
まぁまぁよく言われるので慣れていますが。
たしかに営業において『話す力』は武器の一つです。
ですが、口先だけで通用するほど、不動産の取引は甘くありません。
特に高額な取引になればなるほど、そこには大きな責任と張り詰めた緊張感が伴います。
お客様の人生に関わる選択をサポートする以上、私たちには『間違えられない重み』があるのです。
過去に『口が上手いだけ』の営業マンを何人も見てきましたが、
そうした人たちは継続できず、いずれ本質が問われる場面で必ず崩れていきます。
不動産営業に求められるのは『総合格闘技』的スキル(ヒクソン・グレイシー)だと思っています(古ッ)
・愛を持って心を尽くす【熱意】
・物件や法令に関する【知識と調査力】
・相場や流れを読む【経験】
・トラブルを未然に防ぐ【先回り力】
・お客様の不安を察知する【観察眼】
・スケジュール、段取り、資料作成の【マルチタスク能力】
・運転技術や地理感覚、長時間の運転など、時に【体力や技術】も必要
その他に、住宅ローン、相続、税金、建築の知識などなど…
これらがすべて噛み合って、初めて『信頼』され『選ばれる』営業になります。(←ここ大事)
『口が上手いだけ』の営業は、お客様の心を動かすことはできても、信頼を築くことはできません。
私たちは、お客様の『人生の転機』に関わる責任ある仕事をしています。
その場しのぎの言葉では続かない。ましてや経営は…
だからこそ、私は日々、社会情勢や経済、新法など知識を更新し経験を積み重ね、
あらゆる状況に対応できる判断力を鍛え続けています。
一見すると『簡単そう』に見えるかもしれませんが、
それは地道な準備と不断の研鑽があるからこそ可能になるかものしれません。
プロとしての誇りは、決して表に出ない積み重ねを
黙々と続ける姿勢に宿るものだと私は考えています。
いつも冗談ばかりでニコニコヘラヘラブヨブヨ!?しておりますが、
私はこの不動産業に『人生を懸ける』覚悟で取り組み、
これからも信念を持って自分なりに変わり続けます。(ムーブメント)
B・U・S・A・I・K・U・K・O・Y・A・M・A
※画像は何かに掲載されたものだったような…(認知症)


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